Hoe kan je dit toepassen en scherp zetten voor jezelf:

Leiderschap aan mensen zit in diverse taken en rollen.

Grof gezegd kan je deze onderverdelen in deze 3 rollen: Leider-rol, manager-rol, coach-rol

Leider: wat doe jij om andere te inspireren en het voorbeeld te zijn, wat men van nature graag zal volgen?

Manager: welke structuren breng jij aan en verbind je aan elkaar, begeleiden, monitoren, controleren corrigeren?

Coach:  hoe help je mensen zichzelf te ontwikkelen?

Welke van deze rollen gaan jou makkelijk af? en welke zou je meer tijd en aandacht aan moeten besteden!?

Wat houdt dat dan concreet in: wat moet je meer en vaker aandacht en tijd aan besteden?

Hint: alle 3 moeten ingevuld worden om een compleet leiderschap te bieden!

Elke organisatie, elke situatie en elke medewerker vraagt een net iets andere invulling.

Een veel besproken onderdeel is de kaders en vrijheden die we bieden, en die de medewerkers nodig hebben en/of aankunnen.

Te weinig vrijheid werkt beperkend. Te veel vrijheid geeft soms onbeheersbare resultaten. Wat is nodig?! Wat heeft elke unieke medewerker nodig om veilige kaders en gelijk de ruimte te hebben om te kunnen groeien!?

En hoe kan jij als leidinggevende dit zo aanbieden dat dit jouw medewerkers dit van jouw willen  “ontvangen”

zowel de inspiratie als de structuren als de begeleiding om te groeien?!

Vertrouwen is daarmee het grote werkwoord. Dit is keihard nodig om echt leiderschap te kunnen bieden.

Wat doe jij om het vertrouwen te winnen en te houden van jouw medewerkers?

Daar kom ik later nog op terug, maar een bron van inspiratie is het boek van Stephen M.R. Covey – Speed of trust.

Dit zijn onderdelen die we uitgebreid behandelen in de Masterclass Bewust BETER Leiderschap – “bij ons dansen de muizen”

Wil je meer weten over dit Leiderschapsprogramma en de flyer ontvangen:

Maar wat is die waarde van het “Gunnen”?
Dat is lastig te benoemen. Nog belangrijker, ik denk dat deze zeer vluchtig is.
Het ene moment heb ik een goed gesprek met een aardige man die het goed begrijpt, het volgende moment met een vriendelijke man die het net zo goed begrijpt. Voor wie kies je dan als het aankomt op gunnen?!
(PS Het kunnen ook beide vrouw zijn of de een man en de andere vrouw, zover wil ik hier nu niet gaan)

Ik spreek altijd over de waarde van toegevoegde waarde en hoe we daarin het verschil kunnen maken. Maar zolang dat voor de (potentiële) klant nog niet duidelijk verschillend en onderscheidend is; waar kiest hij/zij dan voor?

Gunnen is vluchtig; het gun-effect kan zo naar een ander gaan.
Vertrouwen is daarin in mijn ogen veel stabieler en een veel belangrijker onderwerp voor jou om je als commercieel talent op te richten in de gesprekken met de klant.

Wat als de klant jou als persoon vertrouwt om zaken mee te doen?
En de klant heeft vertrouwen dat jij weet waar je het over hebt?!
Stel dat hij ook nog vertrouwen heeft in de organisatie waarvoor jij werkt?
Dat hij vertrouwen heeft dat jouw bedrijf zijn wensen correct en compleet kan invullen (voor een fatsoenlijke prijs)?
Stel dat hij er dan ook nog op vertrouwt dat jij en jouw organisatie flexibel en klantgericht genoeg zijn om mogelijke (onverwachte) problemen op te lossen..

Wat is dat vertrouwen dan waard voor jou en de klant?
Wat betekent dit voor de klant?

Gunnen.. zeker mooi als de klant jou aangeeft dat hij het jou gunt!
Maar stel dat de klant zegt dat hij jou en jouw organisatie zijn opdracht ook toevertrouwd?!

Wat is dat voor jou waard?
Wat zou je daar voor doen om dat te bereiken?