Hoe dit toe te passen:

Stap 1: onderzoek jouw stijl van leiderschap! Wij gebruiken vaak Insights Discovery om een voorkeursstijl te herkennen en te benoemen. Vraag ook aan jouw collega’s hoe ze jouw stijl omschrijven. Zowel op jouw sterke dagen als mogelijk minder goede dagen (moe / ziek / stress). Wat is herkenbaar als jouw stijl? Wanneer werkt dit goed? Wanneer werkt dit niet goed? Waarom is dit?

Bij wie werkt dit wel/niet goed? En ook hierbij; waarom is dit?

Stap 2: In situaties waar het niet goed werkt; wat is er dan wel nodig? Hoe kan jij deze rol/stijl voor jezelf aanleren en toepassen. Als deze stijl ver van jouw authentieke stijl ligt; zoek dan naar collega’s die jou hierbij kunnen helpen.

Waarom zou je dit doen: als jij wenst dat jouw leiderschap (blijvend) gevolgd wordt; is het cruciaal dat de ontvanger (medewerker/collega) jouw boodschap begrijpt en dat je gelijk zijn/haar intrinsieke motivatie raakt. Geef iemand de voeding om zelf na te denken en zelf (mee) te beslissen; en je verhoogt de betrokkenheid en zelfstandigheid.

Tips om dit toe te passen: 

Wat is de waarde van jouw product/dienst? En hoe is dit meer waard bij jou dan bij een van jouw concurrenten?

Onderzoek bij jouw (huidige) klanten en samen met jouw collega’s wat voor invloed jouw product/dienst heeft in het proces/werk van jouw klanten. Kijk hier kritisch naar en onderzoek welke impact het heeft als jouw product/dienst er niet zou zijn?

Stel de kwaliteit is op “niveau 6” (op schaal van 1 naar 10 – 10 =hoog). “Voldoende” zoals we op school beoordeeld werden. Welke impact heeft dit?

Stel je scoort een 5 of een 8 in kwaliteit. Welke impact heeft dit voor jouw klant?

Wat moet jij doen om jouw product/dienst bij jouw klant als “9+” te laten ervaren? Met name als je het vergelijkt met andere aanbieders?

Zoals altijd in verkoop: eerst moeten we vragen stellen. Daarna vertalen we wat voor extra waarde we voor de (potentiële) klant hebben. Des te beter jij weet te vertalen, des te meer waarde zij kunnen ervaren!

Blended Learning

Bij blended learning gaat het om de combinatie van leermethoden en leermomenten. Een mooi voorbeeld is een introductie programma voor nieuwe medewerkers. Vaak stoppen we daar heel veel kennis en informatie in. Alleen beklijft deze wel? We leren dat leren op het moment dat het nodig is eerder effect heeft. Denk aan het leren hoe je een declaratie maakt of voor sales mensen hoe je een call voorbereid. Je wilt dat je het aangeleerd krijgt EN op het moment dat je het gaat gebruiken nog een snelle reminder hebt.

Ook hebben we natuurlijk in alle jaren al geleerd dat het gaat om de herhaling van de stof die we wensen leren of de gedragsverandering die we wensen te bewerkstelligen. Dan is een combinatie van klassikaal leren, e-learning en op de werkvloer experimenteren en doen een goede combinatie.  Juist met e-learning kunnen we ook korte lessen aanbieden (micro-learnings) die makkelijker in te plannen zijn. de kracht zit in de combinatie van praktijk, van en met elkaar leren en “formeel leren” zoals in een training.

70-20-10 is daarbij een bevestiging hoe we het maximale uit de combinatie halen: “blended leren”

70% van wat we leren gebeurd door te doen (experimenteren en toepassen op de werkplek)

20% leren we van anderen “sociaal leren”, zoals door bewust samen met collega’s het werk et reflecteren en bespreken

10% leren we door training (gestructureerde lessen, workshops, e-learnings, etc)

afwisseling en combinatie is de kracht!

Trend

De reden dat we het als trend zien is dat er meer gericht wordt op het resultaat van leren. En wanneer je echt resultaat wenst te behalen is het zaak dat je drie onderdelen organiseert:

• Relevantie van hetgeen geleerd dient te worden, dus toepasbaarheid en begrijpelijk waarom dit belangrijk is;
• Herhaling van leren; in verschillende manieren, bronnen en methodes
• Een open leercultuur met leren op de werkplek; veilige plek om te kunnen falen en groeien.

Hoe is dat bij jullie in de organisatie geregeld? Op welke wijze dient hier een slag in geslagen te worden? Is het tijd om de mix van leren te hanteren en echt effectief te worden?

Natuurlijk is er ook een duidelijker gebruik van technologie die het eenvoudiger maakt om blended learning in te zetten. Het is tijd om voor de mix.

Wil je zien hoe wij dit gebruiken in ontwikkel trajecten?

https://talentmotivatie.nl/diensten/online-blended-ontwikkelen/