“GASTVRIJHEID GAAT OVER DE INTERACTIE TUSSEN MENSEN, MAAR HOE LEER JE DAT ONLINE?”
Tijdens de cursus “Gastvrijheid” gaan we online kijken hoe we de interactie tussen de mensen kunnen optimaliseren:
- We helpen met stappen voor een bewuste zelfreflectie
- Inzicht in jezelf
- Inzicht in persoonlijkheden van anderen; wat drijft de ander?
- Analyse van stappen en momenten
- Delen van passie met anderen online
- Delen en ontvangen van creatieve vormen voor de extra stap
Wat je allemaal tijdens deze training kan verwachten:
- Wekelijks een thema waar gericht op ontwikkeld wordt
- Korte video’s ter inspiratie van gemiddeld 2 tot 4 minuten (met een enkele uitzondering waarbij de video langer is indien er meer toelichting gewenst is)
- Alles is na te lezen
- Wekelijks een opdracht om stap voor stap te ontwikkelen
- Interactie met mede-deelnemers mogelijk (met en van elkaar leren)
- Binnen 1 week vooruit te werken en in te halen
- In geval van vakantie of andere omstandigheden is het programma tijdelijk te pauzeren
Thema’s & programma’s:
- Horeca als voorbeeld van klantgericht werken; “Wat is mijn wijk?!”
- Voor horeca en niet-horeca
- Horeca: voor & achter – witte en zwarte brigade; waar is het grijs gebied? – team training
- Creëer jouw ambassadeurs en fans – Wat kunnen we WOW doen?
Reinier zal met alle energie zijn passie delen over de onderwerpen!
lees hier meer over de de verschillen tussen Online en Offline (klassikaal) ontwikkelen:
Wenst u meer informatie over deze training? Schroom dan niet om onderstaand contactformulier in te vullen.